医療施設は通常通りの診療です。地下歩道から、1階は西口(ローソン側)から6階までエレベーターでお入りください。駐車場は車高155cm以下はエルプラザ駐車場へ、以上は札幌駅北口地下駐車場をご利用ください。何れも1時間まで駐車券発行しています。